Datenrettung
Die Umstände unter denen Daten verloren gehen sind ebenso breit gestreut wie die Möglichkeiten zu ihrer Wiederherstellung. Dementsprechend maßen wir uns auch gar nicht an, Ihre Daten in jedem Fall mit 100% Erfolgsgarantie zurückzuholen. Einige „klassische“ Fälle stellen wir hier daher gegenüber:
Daten versehentlich gelöscht oder „verschwunden“
Bei versehentlich gelöschten Daten auf Ihrer Festplatte, dem USB-Stick oder der Speicherkarte ist für den Erfolg der Datenwiederherstellung maßgeblich, dass Sie jedes unnötige weitere Arbeiten auf und mit diesem Medium vermeiden. Je länger Sie mit dem Medium weiter gearbeitet haben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Daten unwiderbringlich überschrieben wurden. Glücklicherweise bieten moderne Betriebssysteme auch eigene Schutzmechanismen, die es u.U. sogar erlauben, gezielt einen bestimmten Bearbeitungsstand eines Dokuments wiederherzustellen (Stichwort Shadow Copy). Und für die anderen Fälle halten wir eine Reihe von Spezialprogrammen bereit, mit denen wir schon die Erinnerungen an so manchen Urlaub oder die Hochzeit gerettet haben.
Festplatten & USB Sticks
Leider gibt es Fälle und Situationen, in denen wir mit unseren technischen Möglichkeiten an unsere Grenzen stoßen. Fällt beispielsweise bei einem USB-Stick die Elektronik („Controller“) aus, kann die Datenwiederherstellung nur noch unter Laborbedingungen erfolgen. Gleiches gilt für Elektronikdefekte bei Festplatten oder den gefürchteten click of death. Bei letzterem ist es extrem wichtig, keine weiteren Reparaturversuche in Eigenregie zu unternehmen und stattdessen die Festplatte an ein Spezialunternehmen einzuschicken. Anderenfalls wird der Bereich möglicherweise irreparabel beschädigter Daten immer größer. Neuerdings zählen leider auch zunehmend SSDs zu den „Sorgenkindern“. Viele klassische Reparaturmechanismen greifen bei ihnen nicht. Dazu kommt die bei zahlreichen Modellen serienmäßig aktivierte Hardwareverschlüsselung der Daten. In den hier beschriebenen Fällen stellen wir gern den Kontakt zu einem professionellen Datenrettungsunternehmen her.
Mit uns als Kroll Ontrack Partner profitieren Sie nicht nur von der Erfahrung der Datenrettungsingenieure, sondern auch von der bevorzugten Behandlung im Rahmen eines „Priority Service“ und dem Angebot der kostenlosen Abholung Ihres defekten Mediums.